Trabaja sin señal

Para qué sirve

Captura visitas y ventas aunque no tengas internet. Te ayuda a completar el flujo sin perder el contexto de lo que ya capturaste.

Antes de empezar

Mantén Handy instalada y abierta. Usa una red estable y revisa contador de pendientes y hora de última sincronización.

Pasos

1. Sigue usando la app normalmente.
2. Guarda cada visita o venta.
3. No cierres sesión ni borres datos.
4. Cuando vuelva la conexión, mantén Handy abierta unos minutos.
5. Revisa Config > Sincronización hasta ver que no hay cambios pendientes.

Las pantallas leen la base local, así que pueden seguir funcionando sin conexión. Eso no significa que la oficina ya recibió el trabajo.

Resultado

Sabrás si el contador baja y la hora avanza. Sólo con pendientes en cero puedes dar el trabajo por enviado.

Problemas comunes

• Dice Conectado, pero no avanza: revisa contador y hora; usa Reintentar ahora.
• Sigue igual: mantén la app abierta y contacta soporte.
• Necesitas liberar el teléfono: espera; no descartes pendientes.

Buenas prácticas

• Una pantalla que funciona sin conexión no prueba recepción.
• Nunca cierres sesión, borres datos, limpies SQLite, desinstales o reinicies como solución.
• Comparte estado, contador y hora con soporte.

Actualizado el: 28/08/2026