Usa y administra preguntas guardadas

Para qué sirve

Te ayuda a consultar información y avisos sin perder el contexto operativo. Confirma los datos importantes en su pantalla de origen.

En concreto, aquí verás cómo completar esta tarea: repite consultas útiles desde el catálogo del asistente.

Antes de empezar

• Entra con un usuario autorizado.
• Incluye periodo, CEDIS o vendedor cuando cambien el significado de la consulta.
• No compartas contraseñas ni información sensible en una pregunta.

Paso a paso

1. Abre Asistente.
2. Abre el catálogo de preguntas.
3. Busca o selecciona una pregunta guardada.
4. Márcala como favorita si la usas seguido.
5. Si tienes permiso, crea o edita la pregunta, agrega archivos y guarda.
6. Pausa o elimina una ejecución programada desde el mismo catálogo cuando ya no la necesites.

Los archivos sólo se descargan desde una pregunta visible para tu usuario.

Qué ocurre después

La pregunta queda disponible según su visibilidad. Los archivos y ejecuciones programadas se administran desde el catálogo.

Si algo no sale como esperabas

Si falta una pregunta o archivo, revisa su visibilidad. No compartas un enlace de descarga con alguien que no puede ver la pregunta.

Buenas prácticas

Haz preguntas concretas y verifica decisiones importantes en la pantalla operativa. Una respuesta útil debe poder rastrearse a un periodo y alcance claros.

Actualizado el: 28/08/2026