Importa información con una plantilla

Para qué sirve

Te ayuda a mantener información confiable y reutilizable. Los clientes y archivos que captures aquí alimentan ventas, rutas y reportes.

En concreto, aquí verás cómo completar esta tarea: carga varios registros desde csv o excel.

Antes de empezar

• Trabaja en el CEDIS correcto.
• Para crear o cambiar clientes desde la web necesitas el permiso indicado en la pantalla.
• Antes de importar, conserva una copia del archivo original.

Paso a paso

1. Abre el catálogo que quieres actualizar.
2. Selecciona Importar.
3. Descarga la plantilla vacía o la plantilla con datos actuales.
4. Completa las filas sin cambiar los encabezados.
5. Sube el archivo y espera el resultado.
6. Si hay errores, descarga el archivo de errores, corrige y vuelve a importar.

Una celda vacía significa sin cambio. Una fila completamente vacía se omite. Los perfiles disponibles dependen de tus permisos.

Qué ocurre después

Handy procesa el archivo y muestra un resumen. Las filas válidas se aplican y los errores quedan disponibles para descargar.

Si algo no sale como esperabas

Si hay errores, descarga el detalle y corrige esas filas. No cambies encabezados; una celda vacía significa sin cambio.

Buenas prácticas

Busca antes de crear. Usa códigos y nombres consistentes, y corrige el archivo de origen en vez de repetir importaciones sin revisar.

Actualizado el: 28/08/2026