Guarda e imprime una venta

Para qué sirve

A Bordo para Android guarda la venta con folio y permite imprimir el ticket al terminar el pedido. Si no traes impresora, compartes el mismo ticket como imagen. Así cierras la visita con el comprobante para el cliente.

Antes de empezar

Confirma cliente, visita y carga. Revisa que productos y precios hayan terminado de sincronizar, sobre todo después de una recarga. Para imprimir, empareja la impresora desde Config → Impresora térmica → Impresora Bluetooth. Imprimir no necesita internet. Sin impresora, usa el botón de compartir, junto al de imprimir.

Pasos

1. Revisa el resumen completo de la venta.
2. Toca Guardar.
3. En el diálogo Confirmar venta, deja marcada Imprimir al guardar. Viene marcada cuando tienes impresora. Sin impresora queda apagada y te dice dónde elegir una.
4. Confirma y espera a que termine la impresión.
5. Para mandar el ticket como imagen, toca la venta guardada en la visita y luego el botón de compartir, junto a Reimprimir. Lo explica el artículo Comparte el ticket por WhatsApp sin impresora.

El ticket que imprimes o compartes antes de guardar dice COTIZACIÓN y no es comprobante. El de la venta guardada dice VENTA y trae folio.

Resultado

La venta queda guardada en el teléfono y en su historial, con su folio. Sin señal, todavía debes confirmar después que se envió.

Problemas comunes

• La venta se guardó pero no imprimió: la venta ya quedó guardada. Nunca la captures otra vez, porque quedarían dos ventas. Usa Reintentar impresión o Reimprimir desde el historial.
• Tocas imprimir y aparece Configura una impresora: no has elegido impresora. Toca Ir a Config para elegirla, o Ahora no y comparte el ticket.
• La impresora ya sacó parte del ticket: no reimprimas a ciegas; podrías entregar un duplicado.
• La venta abre en sólo lectura: perdió alguna condición para editarse. Consulta "Edita o cancela una venta" para conocer cuáles. No dupliques la venta. Si una corrección no se conserva, no la repitas varias veces: contacta soporte con el folio.
• No aparece un producto: revisa carga y sincronización.
• Cambió el total: revisa promociones, devoluciones y precios.

Buenas prácticas

• Revisa cliente, cantidades, cobro y total antes de guardar.
• Comprueba que el ticket diga VENTA y traiga folio.
• Corrige la venta antes de imprimir. Una edición posterior a la impresión queda marcada para revisión en la web.
• Sin señal, comprueba después en Config → Sincronización que "Cambios pendientes" esté en cero y la hora sea reciente.

Actualizado el: 17/10/2026