Entiende los roles de Handy

Para qué sirve

Te ayuda a administrar acceso, permisos y equipos sin dejar a una persona sin CEDIS o sin el rol que necesita para trabajar.

En concreto, aquí verás cómo completar esta tarea: asigna permisos sin dar acceso de más.

Antes de empezar

• Necesitas el rol Administrador para cambiar usuarios, roles o dispositivos.
• Confirma el CEDIS principal de la persona.
• Si vas a desasignar un teléfono, confirma primero que Android está Al día.

Paso a paso

Necesitas el rol Administrador para cambiar roles.

• Administrador: controla cuenta, usuarios y todas las áreas.
• Inventario: administra productos e inventario.
• Liquidador: trabaja con operaciones y liquidaciones de ruta.
• Supervisor: administra rutas, festivos e integridad de ventas.
• Vendedor de ruta: entra a Android y realiza trabajo de campo.
• Analista: consulta la web sin hacer cambios.

Los roles se suman. Un usuario puede tener más de uno.

Qué ocurre después

Los permisos se suman. Un rol de escritura mantiene su capacidad aunque el mismo usuario también tenga Analista.

Si algo no sale como esperabas

Si alguien ve pero no puede cambiar, revisa si sólo tiene Analista. Si entra a Android pero no a web, revisa sus roles web.

Buenas prácticas

Da sólo los roles necesarios. Revisa usuarios y teléfonos cuando alguien cambia de puesto, CEDIS o equipo.

Actualizado el: 28/08/2026