Edita, desactiva o reactiva un usuario

Para qué sirve

Te ayuda a administrar acceso, permisos y equipos sin dejar a una persona sin CEDIS o sin el rol que necesita para trabajar.

En concreto, aquí verás cómo completar esta tarea: mantén actualizado el acceso de tu equipo.

Antes de empezar

• Necesitas el rol Administrador para cambiar usuarios, roles o dispositivos.
• Confirma el CEDIS principal de la persona.
• Si vas a desasignar un teléfono, confirma primero que Android está Al día.

Paso a paso

Necesitas el rol Administrador.

1. Abre Usuarios y selecciona a la persona.
2. Entra a Editar para cambiar datos, roles o CEDIS.
3. Guarda.
4. Para retirar acceso, usa Desactivar.
5. Para devolverlo, usa Activar.

No puedes quitar el último administrador activo. Tampoco puedes mover el CEDIS principal de un vendedor con trabajo móvil activo o un dispositivo pendiente de revocación.

Qué ocurre después

Los cambios de acceso se aplican en las sesiones siguientes. Desactivar impide volver a entrar, pero conserva el historial.

Si algo no sale como esperabas

Si no puedes mover el CEDIS principal, termina la ruta o visita activa y completa la revocación del teléfono anterior.

Buenas prácticas

Da sólo los roles necesarios. Revisa usuarios y teléfonos cuando alguien cambia de puesto, CEDIS o equipo.

Actualizado el: 28/08/2026