Entiende el menú principal

Para qué sirve

A Bordo para Android muestra las tareas que corresponden a tus roles. El menú cambia si vendes, supervisas o haces ambas tareas.

Antes de empezar

Entra con el nombre de empresa, tu usuario y tu contraseña. Necesitas acceso móvil como Vendedor de ruta o Supervisor. Tu empresa asigna tu CEDIS principal; un supervisor pertenece a un solo CEDIS.

Pasos

1. Mira la barra inferior después de entrar. Si sólo tienes el rol Supervisor, verás Clientes, Asistente y Config.
2. Abre Clientes para revisar los clientes de tus rutas supervisadas y registrar tus capturas.
3. Abre Asistente para preguntar sobre tu operación. Necesitas internet para recibir la respuesta.
4. Abre Config para revisar Sincronización, tus ajustes y el chat con soporte.

Si también eres Vendedor de ruta, conservas Reportes, Actividad, Inicio, Asistente y Config; además aparece Clientes. Reportes muestra tus resultados y funciona sin señal. Actividad muestra visitas y mapa del día. Inicio muestra la ruta y el trabajo en curso. Carga se abre desde la tarjeta de ruta en Inicio.

Si también tienes un rol web, Config muestra Abrir modo administrador. Esa opción abre la web dentro de la app y necesita internet.

Resultado

Cada tarea queda en su pestaña. Tus capturas pendientes permanecen en el teléfono hasta que se sincronicen.

Problemas comunes

• Falta una pestaña: pide a tu empresa que revise tus roles y tu CEDIS.
• El Asistente no responde: comprueba la conexión y vuelve a intentarlo.
• No ves datos recientes: revisa Config > Sincronización y espera la primera descarga.

Buenas prácticas

No compartas tu contraseña. Antes de cambiar de cuenta, teléfono o servidor, confirma en Sincronización que tienes cero cambios pendientes. Si necesitas ayuda, usa el chat de Config.

Menú de un supervisor con Clientes, Asistente y Config:

Menú de un vendedor en Inicio:

Actualizado el: 01/10/2026