Estados de una factura CFDI

Para qué sirve

A Bordo web muestra el estado de cada factura CFDI. También informa cuando una venta no puede generar su factura porque falta un dato de adenda.

Antes de empezar

Necesitas el rol Administrador y la facturación habilitada para tu cuenta México/MXN y el CEDIS. Ten el folio de la venta. Una venta guardada no demuestra que su factura esté timbrada.

Pasos

1. Abre Facturas CFDI y busca el documento.
2. Si no existe y el cliente requiere adenda, revisa Errores fiscales. El mensaje indica qué falta: número o fecha de la orden de compra, número de proveedor, GLN, GTIN de un producto o serie de adenda.
3. Si existe, lee su estado antes de actuar:

• Borrador: todavía no se envía.
• Timbrando: espera confirmación. Reintentar generación consulta al proveedor; no vuelvas a emitirla como otra factura.
• Timbrado: tiene UUID y XML. Puedes descargar PDF, XML o ZIP. Las acciones de envío, corrección y cancelación dependen del documento.
• Error: hay una falla confirmada. Revisa el motivo antes de reintentar. Crear nueva generación sólo aplica cuando no hubo timbre.
• Timbrado en cuarentena: existe un timbre, pero el XML necesita revisión. Pide apoyo a Handy antes de entregar el comprobante.
• Cancelación pendiente: espera la respuesta del SAT o del receptor.
• Cancelado: puedes descargar los acuses.

Resultado

Si falta información de adenda, esa factura todavía no se crea. Completar los datos de la cadena, cliente o producto permite que Handy vuelva a evaluarla en su revisión automática, cada diez minutos. La venta se conserva y no pasa a la global.

Problemas comunes

Una espera larga en Timbrando no autoriza otra emisión. Si falta la orden de compra, pide al vendedor revisar número y fecha; no captures otra venta. Una factura enviada conserva su adenda.

Buenas prácticas

Entrega sólo comprobantes Timbrados. Guarda folio y motivo del aviso para coordinar la corrección. Nunca conviertas una nominativa incompleta en global para quitar el bloqueo.

Pantalla Adendas de staff: configuración todavía incompleta.

Actualizado el: 01/10/2026