Corrige o cancela un CFDI
Para qué sirve
A Bordo web permite a un administrador corregir o cancelar un CFDI con el flujo que corresponde al motivo SAT.
En concreto, aquí verás cómo completar esta tarea: usa el flujo correcto según el motivo SAT.
Antes de empezar
- Necesitas el rol Administrador.
- La cuenta debe ser México/MXN y el CEDIS debe estar dentro del flujo fiscal cuando corresponda.
- Ten lista la justificación escrita: toda cancelación con motivo 02 o 03 la pide.
- No continúes si no entiendes el estado, el motivo SAT o la acción disponible.
Paso a paso
Necesitas el rol Administrador.
- 01, Corregir y sustituir: Handy timbra primero el sustituto y después cancela el original.
- 02 o 03, Cancelar sin sustitución: cancelación directa, siempre con tu justificación escrita.
- 04, Factura nominativa posterior: un ticket que ya iba en la global pide factura. Handy cancela la factura global, la vuelve a generar sin ese ticket y emite la nominativa del cliente.
- Devolución: vincula cantidades a conceptos de la factura original y resuelve con Sin efecto fiscal o Preparar Egreso. Un CFDI de Egreso no cancela ni sustituye la factura original: es otro camino.
- Abre el documento o el caso de devolución.
- Elige la acción disponible.
- Captura la razón y los datos solicitados.
- Confirma.
- Sigue el estado desde Correcciones CFDI.
No abandones una corrección sólo porque tarda. Las correcciones se reanudan solas.
Qué ocurre después
La corrección queda como un proceso reanudable. Handy conserva original, sustituto, cancelación y evidencia. Una cancelación puede quedar en espera mientras el SAT o el receptor responden.
Si algo no sale como esperabas
Si una corrección falla, quedan dos salidas: Reintentar el paso pendiente o Abandonar el proceso con una justificación. No canceles el original antes de tener el sustituto cuando el motivo es 01.
Buenas prácticas
No conviertas una nominativa incompleta en global, no repitas un envío después de un timeout y no cambies series después del primer envío en producción.
Actualizado el: 23/09/2026
¡Gracias!