Configura avisos de visitas y carga

Para qué sirve

A Bordo para Android envía avisos de ruta, carga y visitas. Puedes ajustar tono, vibración y pantalla bloqueada desde Android. Los avisos al salir de un cliente usan el título Aviso de visita.

Antes de empezar

En Android 13 o posterior, permite las notificaciones de Handy. La app funciona si niegas el permiso, pero no muestra avisos. Usa un bloqueo seguro y desactiva el contenido sensible en la pantalla bloqueada. Los nombres de estos ajustes pueden variar entre teléfonos.

Pasos

1. Abre Config y toca Aviso de cierre de visita. Android abre los ajustes de Cierre de visita.
2. Revisa el tono, la vibración y si permites mostrar el aviso en la pantalla bloqueada.
3. Desactiva el contenido sensible en los ajustes de notificaciones de Android. Si decides mostrarlo, Android puede revelar detalles del cliente y de la venta.
4. Vuelve a Config, toca Aviso de carga asignada y revisa sus ajustes.
5. Después de actualizar la app, revisa otra vez Aviso de cierre de visita: se restablecen sus ajustes de tono, vibración y pantalla bloqueada. Tus ajustes anteriores no se conservan.

Resultado

Con el contenido sensible desactivado, los dos avisos de salida ocultan el cliente y el estado de venta. Comparten Aviso de visita y el mensaje Desbloquea el teléfono para ver los detalles. Android puede compactarlos en iconos. Desbloquea para leerlos y abrir la visita.

Esta protección corresponde a los avisos de salida; no describe todos los avisos de Handy. La notificación fija Visita en curso ofrece Cerrar visita y Capturar venta.

Problemas comunes

• No suena: revisa el permiso, el tono, el modo silencioso y No molestar. La app respeta esos modos.
• Ves detalles con el teléfono bloqueado: desactiva el contenido sensible.
• No llegó un aviso de traspaso: revisa Inicio; los traspasos no envían notificaciones.

Buenas prácticas

• Comprueba los ajustes después de actualizar.
• Revisa Inicio durante la jornada.
• Mantén oculto el contenido sensible.

Actualizado el: 08/10/2026