Cierra sesión de forma segura
Para qué sirve
Sal de la app después de enviar tu trabajo. Te ayuda a completar el flujo sin perder el contexto de lo que ya capturaste.
Antes de empezar
Abre Config > Sincronización. Espera Cambios pendientes: 0 y una hora reciente. Si no, reintenta o contacta soporte.
Pasos
- Abre Config > Sincronización.
- Confirma que no haya cambios pendientes.
- Regresa a Config.
- Toca Cerrar sesión.
- Confirma.
Cerrar sesión borra los datos locales de trabajo de ese usuario. Si cambiarás de teléfono, pide después al administrador que desasigne el dispositivo en la web.
Resultado
Verás acceso. Los datos locales se eliminan sólo después de confirmar que el trabajo se envió.
Problemas comunes
- Hay pendientes: no cierres sesión.
- No avanzan: mantén la app abierta y pide ayuda.
- Cambiarás teléfono: después pide desasignarlo.
Buenas prácticas
- Nunca cierres sesión para destrabar sincronización.
- Nunca borres datos, limpies SQLite o desinstales con pendientes.
- Confirma el cero antes de cambiar teléfono.
Actualizado el: 28/08/2026
¡Gracias!