Recibe o rechaza un traspaso

Para qué sirve

A Bordo para Android permite aceptar o rechazar un traspaso entre rutas en operación del mismo CEDIS. Rechazar sólo está disponible antes de Aceptar; después, sólo quien inició el traspaso puede cancelarlo.

Antes de empezar

Cuenta el producto físico y confirma origen, destino y cantidades. Si faltan líneas o nombres, espera a que termine la descarga.

Un traspaso no genera ninguna notificación push. Revisa la tarjeta del traspaso en Inicio.

Cada acción de un traspaso necesita señal. Sin conexión la app te dice "Necesitas conexión para confirmar la transferencia" y no registra nada.

Pasos

1. Abre la tarjeta del traspaso en Inicio.
2. Espera a que aparezcan todos los productos y sus nombres.
3. Revisa las cantidades de la tarjeta contra lo que vas a recibir.
4. Toca Aceptar si estás de acuerdo, o Rechazar si no.
5. Al tener el producto en la mano, toca Confirmar que ya lo recibí.

Rechazar sólo existe antes de Aceptar. Los dos botones aparecen juntos y desaparecen juntos. Por eso revisa las cantidades antes de aceptar.

Si el traspaso lo pediste tú, la otra ruta es la que acepta o rechaza. En tu tarjeta no aparecen esos dos botones. Cuando la otra ruta acepta, verás Confirmar que ya lo recibí y Cancelar si no se realizó la entrega.

La recepción es todo o nada. No existe la recepción parcial: Confirmar que ya lo recibí acepta las cantidades completas de la tarjeta. Si falta producto, no confirmes. Sólo quien inició el traspaso puede cancelarlo: si lo pediste tú, usa Cancelar transferencia; si te lo ofreció la otra ruta, pídeselo a esa persona. Después acuerden uno nuevo por la cantidad real.

Resultado

Verás el movimiento actualizado. La disponibilidad cambia según la etapa aceptada o recibida, no sólo por abrir la tarjeta. Un traspaso sin resolver bloquea el cierre de tu ruta: resuélvelo antes de terminar el día.

Problemas comunes

• "Necesitas conexión para confirmar la transferencia": busca señal y vuelve a tocar el botón.
• Dice que sincroniza el detalle: espera; el encabezado, las líneas y los nombres llegan por separado.
• No coincide el conteo: no confirmes y repórtalo.
• Sigue pendiente: revisa quién debe aceptar o recibir.
• No puedes cerrar la ruta: revisa si te queda un traspaso sin resolver.

Buenas prácticas

• Confirma siempre contra producto físico.
• No aceptes datos incompletos.
• Conserva el movimiento hasta que la otra persona termine.

Actualizado el: 08/09/2026