Entiende la consignación en reportes

Para qué sirve

A Bordo para Android separa en los reportes las ventas generales de las piezas vendidas contra tu carga. Esta diferencia explica por qué una consignación no reduce la carga como una venta normal.

Antes de empezar

Los reportes se calculan en tu teléfono y funcionan sin señal. Una operación que acabas de capturar ya cuenta, porque se guarda en el teléfono al instante. Ahí ves tus ventas terminadas, pero sólo de hoy y los 13 días anteriores (14 días en total); el saldo pendiente de consignación sí puede incluir movimientos de otro vendedor. Un periodo más largo en el calendario no trae ventas fuera de esa ventana.

Pasos

1. Abre Reportes.
2. Elige el periodo con las flechas o con el calendario.
3. Abre la tarjeta de Consignación.
4. Revisa entregado, vendido, devuelto y pendiente.
5. Compara esa tarjeta con las de Ventas y Productos del mismo periodo.

La venta de consignación cuenta dentro del total general del periodo, pero no descuenta piezas de tu carga como lo hace una venta normal. Por eso el importe del periodo sube sin que bajen las piezas vendidas contra la carga.

Cuando capturas la consignación en Venta → Consignar, la app genera el Ticket de consignación con saldo anterior, movimientos, saldo final y cobrado. Consérvalo: la app web no tiene una pantalla dedicada a consignación; sólo el interruptor que activa la función para la cuenta, la bandera por producto que permite dejar producto nuevo, y la tarjeta de Consignación dentro de sus reportes.

Resultado

Tienes una lectura clara del periodo y sabes qué diferencia es real y cuál es sólo consignación. Tu historial de consignación por cliente se conserva completo en el teléfono, sin la ventana de 14 días que sí aplica a las ventas terminadas.

Problemas comunes

• Las piezas no cuadran contra la carga: revisa si el periodo incluye consignación; esas piezas no descuentan carga.
• Falta una venta de hace más de 14 días: el teléfono sólo guarda ventas terminadas de hoy y los 13 días anteriores.
• Falta una venta reciente de otro teléfono: en ese teléfono abre Config → Sincronización y confirma pendientes en cero y hora reciente.

Buenas prácticas

• Compara siempre el mismo periodo, dentro de los 14 días que cubre el teléfono.
• Distingue el total general de las piezas vendidas contra la carga antes de reclamar al liquidar.
• Guarda el ticket de consignación como respaldo del saldo del cliente.
• Revisa la tarjeta de Consignación antes de escalar una diferencia.

Actualizado el: 15/09/2026