Crea y revisa promociones

Para qué sirve

Te ayuda a mantener las reglas comerciales que verá el equipo en web y Android. Revisa nombres, vigencia y estado antes de publicar un cambio.

En concreto, aquí verás cómo completar esta tarea: configura descuentos o productos de recompensa.

Antes de empezar

• Confirma que tienes permiso de Administrador o Inventario, según la tarea.
• Revisa el SKU y el estado actual antes de crear otro registro.
• Si el cambio afectará ventas activas, avisa al equipo de campo.

Paso a paso

Necesitas el rol Administrador.

1. Abre Promociones.
2. Selecciona Nueva promoción.
3. Define vigencia, condición, recompensa y límites disponibles.
4. Guarda.
5. Abre el detalle para revisar uso y estado.

Las ventas offline pueden terminar de subir después de alcanzar un límite. Por eso el uso puede superar un presupuesto; no significa que la venta esté perdida.

Qué ocurre después

La promoción activa puede llegar a Android. Su uso se actualiza cuando las ventas sincronizan, incluso después de trabajar sin señal.

Si algo no sale como esperabas

Si el uso supera un límite, revisa ventas offline que llegaron tarde. No rechaces esas ventas ni borres líneas para cuadrar el contador.

Buenas prácticas

Prefiere desactivar antes que reutilizar un registro histórico. Prueba precios y promociones con un caso pequeño antes de extenderlos.

Actualizado el: 28/08/2026