Crea y edita productos

Para qué sirve

A Bordo web permite crear y editar el catálogo de productos que usan ventas e inventario.

En concreto, aquí verás cómo completar esta tarea: mantén actualizado el catálogo que usa ventas e inventario.

El catálogo es de toda la cuenta: es el mismo para todos los CEDIS. Puedes tener hasta 5,000 productos activos.

Antes de empezar

• Confirma que tienes permiso de Administrador o Inventario. Los demás roles sólo consultan el catálogo.
• Revisa el SKU y el estado actual antes de crear otro registro.
• Ten a la mano el precio base, la unidad y la categoría.
• Si el cambio afectará ventas activas, avisa al equipo de campo.

Paso a paso

Necesitas el rol Administrador o Inventario.

1. Abre Catálogos > Productos.
2. Selecciona Nuevo producto.
3. Captura nombre, SKU, código de barras, categoría, unidad, descripción y el precio base.
4. Asigna hasta 2 impuestos y marca el producto como elegible para consignación si tus vendedores podrán dejarlo a cuenta.
5. Sube hasta 5 imágenes. Cada una debe ser PNG, JPG o WEBP, de hasta 10 MB, 8192 px por lado y 25 megapíxeles. Una imagen que no cumple no se guarda y un aviso te dice qué límite no cumple.
6. Agrega datos SAT si usarás CFDI.
7. Guarda.
8. Para cambiarlo después, abre el detalle y selecciona Editar.

Cada producto lleva un solo precio base. No hay precio por CEDIS ni por región: para un precio especial usa una lista de precios por cliente.

Qué ocurre después

El producto activo queda disponible en catálogos y, después de sincronizar, en Android. Los datos SAT se usan sólo cuando aplica CFDI.

Un producto nuevo empieza sin existencia. En Catálogos > Productos, el menú Inventarios reúne todo el inventario del CEDIS activo. Todos los movimientos aparece primero; después vienen Ingresos, Ajustes y Transferencias. Al final, separado del resto, está Nuevo ingreso, que sólo ves si puedes registrar inventario. Usa Nuevo ingreso para sumar sus primeras piezas al almacén y Todos los movimientos para revisar después lo que cambió.

Si algo no sale como esperabas

Si no aparece en Android, confirma que está activo y que terminó la sincronización. Si Handy no te deja desactivarlo, es porque está en una operación activa, en una camioneta o en una promoción activa. Cierra esa operación o esa promoción y vuelve a intentar. El SKU y el código de barras son únicos, así que un valor repetido detiene el guardado.

Si ya no ves los botones Ajustes, Transferencias o Nuevo ingreso junto a Nuevo producto, ábrelos desde el menú Inventarios.

Buenas prácticas

Un producto nunca se elimina: sólo se desactiva, y así conserva su historia. No reutilices un SKU para un producto distinto. Prueba precios y promociones con un caso pequeño antes de extenderlos.

Actualizado el: 22/10/2026