Crea una lista de precios

Para qué sirve

A Bordo web permite asignar precios especiales a clientes mediante listas, sin cambiar el precio base del producto.

Una lista de precios es un conjunto de renglones producto → precio que asignas a un cliente. Sustituye el precio base sólo para ese cliente, sin tocar el catálogo.

En concreto, aquí verás cómo completar esta tarea: asigna precios especiales a clientes sin cambiar el precio base.

Las listas son la única forma de dar un precio distinto. No hay precio por CEDIS ni por región, y el vendedor no puede poner precio ni descuento manual en el teléfono.

Antes de empezar

• Confirma que tienes el rol Administrador. Es el único que crea y edita listas de precios.
• Ten a la mano los productos y el precio que llevará cada uno.
• Recuerda que las listas son de toda la cuenta, no de un CEDIS.

Paso a paso

Necesitas el rol Administrador.

1. Abre Listas de precios.
2. Selecciona Nueva lista.
3. Captura nombre y estado.
4. Agrega productos con su precio correspondiente.
5. Guarda.
6. Asigna la lista a los clientes que la usarán. Para pocos clientes, hazlo desde la ficha de cada uno. Para muchos, usa un archivo, como se explica abajo.

Si la lista tiene muchos renglones, usa Importar datos y elige Listas de precios en Datos que vas a importar: cada archivo admite hasta 10,000 renglones de listas de precios.

Asigna la lista a muchos clientes con un archivo

1. Abre Clientes en el CEDIS de esos clientes y selecciona Importar datos.
2. En Datos que vas a importar, elige Clientes. Después descarga la plantilla de clientes con datos. La columna lista_precios ya trae la lista que tiene hoy cada cliente.
3. Escribe en esa columna el nombre exacto de la lista. No importa si usas mayúsculas o minúsculas.
4. Deja la celda vacía para conservar la lista actual del cliente.
5. Escribe ninguna para quitarle la lista. Ese cliente vuelve al precio base.
6. Guarda el archivo, súbelo con Iniciar importación y revisa el resultado. Si usas Excel, guarda sólo la hoja de la plantilla: un libro con más de 30,000 filas, 128 columnas o 500,000 celdas no pasa el límite de seguridad.

Crea la lista antes de importar. Si el nombre no existe, está repetido en dos listas o asignas una lista pausada, Handy rechaza ese renglón y te explica el motivo en el resultado de la importación.

Qué ocurre después

Los clientes asignados usan la lista en sus ventas siguientes. La lista sustituye al precio base en las líneas normales de la venta, pero no aplica sobre las recompensas de una promoción: esas conservan el precio que definiste en la promoción. Una lista pausada se ignora en el teléfono y el vendedor ve el precio base.

Si algo no sale como esperabas

Si el precio no cuadra, revisa tres cosas en este orden: que la lista esté activa, que el cliente la tenga asignada y que la línea no sea la recompensa de una promoción. Un cambio en la lista llega al teléfono cuando termina la sincronización.

Buenas prácticas

Prefiere pausar una lista antes que vaciar sus renglones: así conservas la historia. Prueba con un cliente y pocos productos antes de extenderla a toda una zona.

Actualizado el: 08/10/2026