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# Reglas de precio, cantidad y cobro

## Para qué sirve

A Bordo para Android aplica las reglas de precio, cantidad y forma de cobro definidas para la venta. Este artículo explica los límites que debes respetar frente al cliente.

## Antes de empezar

Confirma cliente, visita y carga. Revisa que productos y precios hayan terminado de sincronizar, sobre todo después de una recarga.

## Pasos

1. Agrega el producto y revisa el precio que muestra la línea.
2. Escribe la cantidad. Sólo acepta números enteros, hasta 9,999 por línea.
3. Compara la cantidad contra **Disponible**: nunca vendes más de lo que traes.
4. Abre el panel de promociones si el cliente busca un descuento.
5. Elige **Efectivo** o **Transferencia** antes de guardar.

El precio sale de la lista de precios del cliente o del precio base del producto. No hay precio manual ni descuento manual. Los descuentos vienen sólo de una promoción, y la lista del cliente no aplica sobre las recompensas de una promoción.

## Resultado

La venta queda guardada con el precio y la forma de cobro que registraste. Si después la editas, Handy conserva los precios originales.

## Problemas comunes

- **El cliente pide otro precio:** no puedes cambiarlo. Pide a tu administrador una lista de precios o una promoción.
- **El cliente quiere pagar con tarjeta:** la app no acepta tarjeta, terminal bancaria, crédito ni pagos a plazos.
- **No aparece un producto:** en la venta sólo se listan productos con disponible mayor a cero. El catálogo de la venta también abre en **Productos con carga**. Activa **Ver todos, aunque no tengan carga** para consultar los demás: se ven atenuados y no puedes venderlos.
- **Disponible aparece vacío:** la app sincroniza un traspaso o una consignación. Espera un momento.

## Buenas prácticas

- Revisa cliente, cantidades, cobro y total antes de guardar.
- Marca **Transferencia** sólo cuando el cliente ya transfirió. Ese monto no cuenta como efectivo al liquidar.
- Sin señal, comprueba después pendientes en cero.

![Reglas de precio, cantidad y cobro — pantalla Android 1](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/b/d/4cbd260085e5bc00/060-order-1464506a-phone-ef73d_fcjus5.png)

![Reglas de precio, cantidad y cobro — pantalla Android 2](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/b/d/4cbd260085e5bc00/066-order-catalog-all-030192fb_1reo5v4.png)