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# Registra una venta durante una visita

## Para qué sirve

A Bordo para Android permite crear un pedido con productos, cobro y ticket durante una visita. Una venta normal requiere que la visita esté abierta.

${frame}[Video: Registra una venta durante una visita](https://cdn.handy.la/abordo/videos/tutorial-primer-pedido/wide/36b8a61cbb374e9ea80939ba792adf354e7ae68a01c7cbfdfde553252c247a4d.mp4)

## Antes de empezar

Confirma cliente, visita y carga. Revisa que productos y precios hayan terminado de sincronizar, sobre todo después de una recarga. Capturar la venta funciona sin señal; sólo el envío al servidor espera a la conexión.

## Pasos

1. Inicia la visita.
2. Toca **Venta**.
3. Elige **Vender** en el tipo de captura. Si ves una fila con flecha, tócala para abrir el menú y selecciona **Vender**. Con menos opciones, toca el botón **Vender**. **Cambiar**, **Devolver** y **Consignar** aparecen sólo si tu empresa los activó.
4. Busca y agrega productos. Sólo aparecen los que tienen disponible mayor a 0.
5. Revisa cantidades, promociones, devoluciones e importe.
6. Abre el resumen.
7. Elige la forma de cobro: **Efectivo** o **Transferencia**.
8. Guarda.

La venta se guarda primero en el teléfono. Puede terminar de subir después si no tienes señal.

## Resultado

La operación quedará guardada en el teléfono y en su historial. El ticket que imprimes antes de guardar dice "COTIZACION" y no es comprobante. El ticket de la venta ya guardada dice "VENTA" y trae folio: ése es el que entregas al cliente. Sin señal, todavía debes confirmar después que se envió.

## Problemas comunes

- **Entregaste un ticket que dice "COTIZACION":** todavía no habías guardado la venta. Guárdala y entrega el ticket de "VENTA" con folio.
- **Cerraste la app a medio pedido:** la venta en captura se reanuda sola. Retómala; no la captures otra vez.
- **No aparece un producto:** revisa carga, disponibilidad y sincronización.
- **Cambió el total:** revisa promociones, devoluciones y precios.
- **Sólo lectura:** consulta el estado; no dupliques la venta.

## Buenas prácticas

- Revisa cliente, cantidades, cobro y total antes de guardar.
- Entrega al cliente sólo el ticket con folio.
- Usa el historial para encontrar ventas.
- Sin señal, revisa después que no queden cambios pendientes y, si dudas, confírmalo con tu supervisor.

![Registra una venta durante una visita — pantalla Android 1](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/b/d/4cbd260085e5bc00/469-capture-menu-5cf482b9-phon_1ml4dzq.png)