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# Estados de una factura CFDI

## Para qué sirve

A Bordo web muestra el estado de cada factura CFDI. También informa cuando una venta no puede generar su factura porque falta un dato de adenda.

## Antes de empezar

Necesitas el rol **Administrador** y la facturación habilitada para tu cuenta México/MXN y el CEDIS. Ten el folio de la venta. Una venta guardada no demuestra que su factura esté timbrada.

## Pasos

1. Abre **Facturas CFDI** y busca el documento.
2. Si no existe y el cliente requiere adenda, revisa **Errores fiscales**. El mensaje indica qué falta: número o fecha de la orden de compra, número de proveedor, GLN, GTIN de un producto o serie de adenda.
3. Si existe, lee su estado antes de actuar:

- **Borrador:** todavía no se envía.
- **Timbrando:** espera confirmación. **Reintentar generación** consulta al proveedor; no vuelvas a emitirla como otra factura.
- **Timbrado:** tiene UUID y XML. Puedes descargar **PDF**, **XML** o **ZIP**. Las acciones de envío, corrección y cancelación dependen del documento.
- **Error:** hay una falla confirmada. Revisa el motivo antes de reintentar. **Crear nueva generación** sólo aplica cuando no hubo timbre.
- **Timbrado en cuarentena:** existe un timbre, pero el XML necesita revisión. Pide apoyo a Handy antes de entregar el comprobante.
- **Cancelación pendiente:** espera la respuesta del SAT o del receptor.
- **Cancelado:** puedes descargar los acuses.

## Resultado

Si falta información de adenda, esa factura todavía no se crea. Completar los datos de la cadena, cliente o producto permite que Handy vuelva a evaluarla en su revisión automática, cada diez minutos. La venta se conserva y no pasa a la global.

## Problemas comunes

Una espera larga en **Timbrando** no autoriza otra emisión. Si falta la orden de compra, pide al vendedor revisar número y fecha; no captures otra venta. Una factura enviada conserva su adenda.

## Buenas prácticas

Entrega sólo comprobantes **Timbrados**. Guarda folio y motivo del aviso para coordinar la corrección. Nunca conviertas una nominativa incompleta en global para quitar el bloqueo.

Pantalla Adendas de staff: configuración todavía incompleta.

![Estados de una factura CFDI — captura 1](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/b/d/4cbd260085e5bc00/adendas-staff-light-browser-d2_f0y0p9.png)