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# Envía un traspaso a otra ruta

## Para qué sirve

A Bordo para Android permite ofrecer carga a otro vendedor o pedirle producto. El traspaso funciona entre rutas en operación del mismo CEDIS.

## Antes de empezar

Sólo puedes traspasar con vendedores que tengan su ruta **en operación** en tu mismo CEDIS. Necesitas señal: cada acción de un traspaso viaja al servidor en el momento. Cuenta el producto físico y confirma destino y cantidades antes de ofrecerlo.

## Pasos

1. Abre **Inicio** y toca la tarjeta de tu ruta.
2. Entra a **Carga**.
3. Toca **Nuevo traspaso**.
4. Elige **Enviar** o **Solicitar**.
5. Elige la ruta o el vendedor de destino.
6. Agrega productos y cantidades.
7. Revisa y envía.
8. Espera la aceptación y la recepción del otro vendedor.

## Enviar o Solicitar

La diferencia cambia cuándo se mueve tu **Disponible**. Con **Enviar**, el producto deja de estar en tu disponible en cuanto lo ofreces, aunque el otro vendedor todavía no lo acepte. Con **Solicitar**, el producto entra a tu carga hasta que confirmas que ya lo recibiste.

## Resultado

El traspaso avanza por sus estados: Ofrecida o Solicitada, En entrega y Recibida. También puede quedar Rechazada o Cancelada. Sólo quien inició el traspaso puede cancelarlo, con **Cancelar transferencia**. Un traspaso enviado todavía no confirma que la otra ruta recibió el producto, y un traspaso sin resolver te bloquea el cierre de ruta.

## Problemas comunes

- **"Necesitas conexión para confirmar la transferencia.":** no tienes señal. Búscala y repite la acción.
- **No aparece el vendedor:** su ruta no está en operación, o es de otro CEDIS.
- **Tu disponible se ocultó:** la app sincroniza el traspaso y no puedes vender por unos momentos. Es normal; espera.
- **La otra ruta no se enteró:** los traspasos no mandan aviso push. Aparecen como tarjeta en **Inicio**.

## Buenas prácticas

- Confirma siempre contra producto físico.
- Avísale por tu cuenta al otro vendedor.
- Resuelve todo traspaso pendiente antes de cerrar tu ruta.

![Envía un traspaso a otra ruta — pantalla Android 1](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/b/d/4cbd260085e5bc00/520-route-transfer-create-norm_1ir8o7p.png)