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# Continúa un trabajo en curso

## Para qué sirve

A Bordo para Android conserva una visita, venta, alta de cliente o búsqueda que quedó abierta. La app te devuelve al punto donde dejaste ese trabajo.

## Antes de empezar

Confirma fecha, ruta y cliente. Activa la ubicación cuando la parada la exija y espera a que los datos del día terminen de llegar. No necesitas señal para reanudar un trabajo en curso.

## Pasos

1. Abre **Inicio**.
2. Busca el aviso **Trabajo en curso** o la tarjeta de la visita en curso.
3. Toca **Continuar**.
4. Termina la captura o ciérrala.
5. Antes de cerrar la ruta, deja ese trabajo terminado.

La venta que estabas capturando es un borrador durable: sobrevive a que cierres la app y se reanuda sola al volver a abrirla. Una notificación de carga o recarga te lleva a **Inicio** sin borrar lo que ya escribiste.

## Resultado

El estado nuevo aparece en **Inicio**, **Actividad** o la visita. Una venta que sigue en borrador todavía no está guardada: no viaja al servidor y no aparece en la web hasta que la confirmas.

## Problemas comunes

- **La acción está bloqueada:** termina el trabajo en curso o la parada anterior. La app te dice cuál te detiene.
- **No puedes cerrar la ruta:** una visita en curso la bloquea. Finalízala. **Cancelar visita** sólo existe mientras la visita siga abierta, sin venta capturada y sin consignación registrada; si ya capturaste una venta o registraste una consignación, la única salida es finalizar la visita.
- **Un regalo desapareció al reabrir la venta:** esa promoción ya no aplica y la app te avisa que lo quita.
- **Falta ubicación:** revisa el permiso preciso.

## Buenas prácticas

- Retoma y cierra el trabajo en curso el mismo día.
- Guarda la venta en cuanto la termines; un borrador no llega al servidor.
- Antes de cerrar ruta o sesión, confirma pendientes en cero.

![Continúa un trabajo en curso — pantalla Android 1](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/b/d/4cbd260085e5bc00/170-home-visit-in-progress-nor_1l95p40.png)