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# Consulta y exporta ventas

## Para qué sirve

A Bordo web permite consultar y exportar los pedidos enviados dentro de un periodo.

Te ayuda a consultar resultados y revisar diferencias. Usa el mismo periodo y CEDIS cuando compares dos cifras.

En concreto, aquí verás cómo completar esta tarea: **revisa pedidos enviados dentro de un periodo**.

## Antes de empezar

- Elige el CEDIS correcto: la lista muestra sólo las ventas del CEDIS activo.
- Todos los roles web abren **Ventas**. Un **Supervisor** ve las mismas ventas que un **Administrador**: aquí no hay filtro por ruta.
- Recuerda que una venta pendiente en Android todavía puede no aparecer.
- Desde la web no se captura, edita ni cancela una venta. Las ventas nacen y se corrigen en el teléfono.

## Paso a paso

1. Abre **Ventas** desde la barra de comandos.
2. Elige el periodo: **hoy**, **7 días**, **30 días** o un rango que tú defines.
3. Revisa el resumen de la pantalla: total vendido, número de ventas y ticket promedio.
4. Revisa en la lista vendedor, cliente, total y forma de cobro.
5. Exporta a **CSV** o **Excel** cuando necesites trabajar fuera de Handy.

Esta lista muestra ventas enviadas desde los teléfonos. Un borrador que sigue sólo en el teléfono todavía no aparece aquí.

## Qué ocurre después

La exportación refleja las ventas enviadas dentro del periodo y del CEDIS activo. Los borradores o cambios aún pendientes en Android pueden faltar. **Ventas** es la pantalla que te entrega esa lista en hoja de cálculo: **Reportes** se imprime en PDF de una hoja y no se exporta a Excel.

## Si algo no sale como esperabas

Si una venta no aparece, confirma que el teléfono ya la envió y que el periodo incluye su fecha. Una venta enviada aparece en la web en segundos, cuando el servidor la confirma. No confundas un borrador local con una venta perdida. Si ves menos ventas de las que esperabas, revisa el CEDIS activo y el periodo elegido, no tu rol.

## Buenas prácticas

Compara cifras con el mismo periodo, CEDIS y estado. Guarda la exportación usada si la revisión tomará varios días.

![Consulta y exporta ventas — captura 1](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/b/d/4cbd260085e5bc00/130-sales-index-desktop-bae740_g4lzss.png)