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# Consulta y descarga un CFDI

## Para qué sirve

A Bordo web permite a un administrador encontrar una factura CFDI y descargar los archivos que estén disponibles.

En concreto, aquí verás cómo completar esta tarea: **encuentra una factura y descarga sus archivos disponibles**.

## Antes de empezar

- Necesitas el rol **Administrador**.
- La cuenta debe ser México/MXN y el CEDIS debe estar dentro del flujo fiscal cuando corresponda.
- No continúes si no entiendes el estado, el motivo SAT o la acción disponible.

## Paso a paso

> Necesitas el rol **Administrador**.

1. Abre **Facturas CFDI**.
2. Filtra por fecha, estado, tipo o dato disponible.
3. Abre el documento.
4. Revisa UUID, receptor, procedencia, estado y eventos.
5. Descarga **PDF**, **XML** o **ZIP** (con acuses).
6. Si fue cancelado, descarga el acuse disponible.

Un documento sólo aparece como emitido cuando Handy tiene UUID y un XML CFDI 4.0 validado. Un documento **Timbrado en cuarentena** sí se timbró, pero Handy no validó su XML: lo puedes descargar y pedir apoyo a Handy antes de entregarlo.

Para mandar una factura nominativa timbrada al cliente, lee el artículo **Entrega la factura a tu cliente**.

## Qué ocurre después

Descargas el archivo disponible sin cambiar el documento. El libro conserva documento, eventos y acuses. Handy guarda cada CFDI hasta el 31 de diciembre del año de emisión más seis años, como mínimo, así que puedes volver por los archivos mucho después de cerrar el ejercicio.

## Si algo no sale como esperabas

Si falta XML o UUID, el documento todavía no está emitido. Si hay XML en revisión, no lo entregues como CFDI válido. Si la cancelación sigue pendiente, el SAT o el receptor todavía no responden: espera esa respuesta antes de buscar el acuse.

## Buenas prácticas

No conviertas una nominativa incompleta en global, no repitas un envío después de un timeout y no cambies series después del primer envío en producción. Descarga siempre desde la web: es donde están los formatos, y el vendedor no ve el estado del CFDI desde el teléfono.

![Consulta y descarga un CFDI — captura 1](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/b/d/4cbd260085e5bc00/factura-cfdi-light-5ee7543b-br_gbzmdd.png)