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# Configura una impresora térmica

## Para qué sirve

A Bordo para Android permite conectar una impresora térmica e imprimir sin internet. Puedes imprimir ventas, devoluciones, consignación, inventario en ruta y una prueba.

## Antes de empezar

- Entra con tu usuario de **Vendedor de ruta**.
- La app sólo trabaja con impresoras **Bluetooth clásico**. No funciona con BLE, USB, Wi-Fi ni impresoras de red.
- Los protocolos disponibles son **ESC/POS** y **CPCL** de Zebra.
- Los anchos disponibles son 2 pulgadas (48 mm) y 3 pulgadas (80 mm).
- No hay lista de modelos compatibles: eliges protocolo y ancho.
- Enciende la impresora, ponle papel y vincúlala desde los ajustes de Android.
- Si antes tenías elegida la opción **Virtual**, ya no existe: la app queda sin impresora hasta que elijas una.

## Pasos

1. Abre **Config**.
2. Toca **Impresora térmica**.
3. Toca **Impresora Bluetooth** para abrir **Buscar impresora**. Aquí la app pide el permiso de Bluetooth; es el único momento en que lo pide.
4. Elige tu impresora de la lista.
5. Elige el protocolo y el ancho de tu equipo.
6. Toca **Imprimir prueba**.
7. Revisa ancho, texto, avance y corte.

## Resultado

La app recuerda la impresora que elegiste. Desde ahí imprimes con el encabezado y el pie de tu empresa. El ticket no lleva logo ni código de barras. Si la venta tiene factura nominativa ya timbrada y tienes señal al imprimir, el ticket agrega al final los datos de la factura y un QR para verificarla en el SAT. Sin señal, el ticket sale sin esos datos y la app te pide reimprimir cuando haya señal.

Sin impresora, el botón de imprimir abre **Configura una impresora**, con **Ir a Config**. Para entregar el ticket sin papel, usa el botón de compartir, junto al de imprimir: arma el ticket como imagen para WhatsApp u otra app.

## Problemas comunes

- **No aparece en la lista:** confirma que sea Bluetooth clásico y que Android ya la tenga vinculada.
- **Imprimir prueba dice Selecciona una impresora:** todavía no eliges una. Toca **Impresora Bluetooth**.
- **Falla la prueba:** revisa batería, papel y distancia.
- **El texto sale cortado o muy angosto:** cambia el ancho entre 2 y 3 pulgadas.
- **El ticket salió a medias:** no lo reimprimas a ciegas, porque puedes entregar un duplicado.

## Buenas prácticas

- Haz la prueba antes de salir a ruta, con papel y batería suficientes.
- No uses una venta real para probar la conexión.
- Lleva papel de repuesto en el camión.

![Configura una impresora térmica — pantalla Android 1](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/b/d/4cbd260085e5bc00/1106-impresora-termica-staff-4_wmwttw.png)