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# Configura los datos generales de la cuenta

## Para qué sirve

A Bordo web permite configurar en **Cuenta** los datos generales que Handy usa en toda tu empresa.

## Antes de empezar

- Entra con un usuario web activo.
- Necesitas el rol **Administrador** para escribir en **Cuenta**. Los roles **Inventario**, **Liquidador**, **Supervisor** y **Analista** sólo ven estos datos.
- Ten claro el nombre interno y el nombre público que usa tu empresa.
- Revisa el alcance del cambio con tu equipo antes de guardar.

## Paso a paso

> Necesitas el rol **Administrador**.

1. Abre **Cuenta**.
2. Revisa los datos generales: nombre interno, nombre público, país y moneda.
3. Actualiza el nombre interno y el nombre público si cambiaron.
4. Captura el **contacto principal** y el **contacto de facturación** con nombre, correo y teléfono. Los dos son opcionales.
5. Guarda.

El país y la moneda se definen al crear la cuenta, junto con la empresa y el primer **CEDIS**. Cada cuenta usa una sola moneda. Handy no maneja varias monedas dentro de la misma cuenta. Puedes cambiar el país y la moneda en esta pantalla, pero hazlo sólo si tu empresa realmente cambió: los dos deciden qué funciones aparecen.

## Qué ocurre después

La cuenta usa la nueva configuración en las pantallas compatibles. El país y la moneda deciden qué funciones aparecen: la facturación **CFDI** sólo existe en cuentas de México con **MXN**.

## Si algo no sale como esperabas

- Si desaparece una función, revisa si el país y la moneda de tu cuenta cumplen sus requisitos.
- Si buscas la zona horaria, no está en **Cuenta**. La zona horaria vive en cada **CEDIS** y ahí define el día operativo. No hay zona horaria por cuenta ni por usuario.
- Si la pantalla no te deja guardar, revisa que tu usuario tenga el rol **Administrador**.

## Buenas prácticas

Haz un cambio a la vez y vuelve a abrir la pantalla para confirmarlo. Mantén al día el contacto principal y el de facturación. Si cambias el país o la moneda, avisa al equipo de Handy: la moneda en la que pagas tu suscripción depende del país de la cuenta.

![Configura los datos generales de la cuenta — captura 1](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/b/d/4cbd260085e5bc00/160-account-desktop-0bbd8967-b_1lpt9p3.png)